تحديث جديد: إدارة استبدال الطلبات بسهولة على IG60

يمكنك الآن إنشاء طلب استبدال مباشرة من طلب موجود.

👉 كيف يعمل ذلك؟

1. اختر طلبًا

2. انقر على الإجراءات ← إنشاء استبدال

3. سيتم تحميل معلومات العميل تلقائيًا

4. سيتم عرض مبلغ الطلب الأصلي كـ دفعة (مدفوعة بالفعل)

5. اختر المنتجات المراد استبدالها

6. في حال وجود فرق في السعر، سيتم إعادة حسابه تلقائيًا

📦 سيتم وضع علامة على الطلب الجديد كـ استبدال لدى شركة التوصيل.

💡 ممارسة جيدة:
نوصي بوضع الطلب الأصلي في حالة منفصلة (مثال: في انتظار الاستبدال) حتى استلام المنتجات المرتجعة.
بمجرد استلام المنتجات، لا تنسَ تحديث منتجات الطلب الأصلي لضبط المخزون بشكل صحيح (مثال: تقليل الكمية المستلمة).