التواصل مع العملاء عبر واتساب مباشرة من IG60

📞 جديد: زر واتساب للتواصل المباشر مع العملاء في قائمة الطلبات

📅 09/06/2025 02:17:47•⏱ 1 دق قراءة

في قائمة رقم هاتف العميل (المتاحة من قائمة الطلبات)، أضفنا زر "واتساب" مباشرة أسفل زر "اتصال".


🔹 يتيح لك هذا الزر التواصل بسرعة مع العميل عبر واتساب، من أجل:

  • بدء مكالمة واتساب

  • إرسال رسالة (على سبيل المثال، لطلب تأكيد إذا كان العميل غير متاح عبر المكالمات)

  • فتح المحادثة الموجودة مباشرة مع هذا العميل (مفيد إذا كان قد تواصل معك بالفعل، أو أكد طلبه عبر واتساب، أو طلب معلومات إضافية)

💬 عملي جدًا إذا طلب العميل صورًا أو مقاطع فيديو أو منتجات أخرى أثناء المكالمة.

⚙️ يفتح الزر تلقائيًا تطبيق واتساب (على الهاتف المحمول أو على ويندوز إذا كان مثبتًا)، بشرط أن يكون لدى العميل حساب واتساب.

✅ تهدف هذه الميزة إلى تحسين سرعة استجابتك وتعزيز التواصل المباشر مع عملائك.