تخصيص رسائل SMS للطلبات في متجرك الإلكتروني | IG60

📩 جديد: تخصيص متقدم لرسائل SMS الخاصة بالطلبات

25/01/2026 23:29:53

يمكنك الآن تخصيص رسائل SMS المرسلة إلى عملائك بالكامل بناءً على حالة طلباتهم، بفضل استخدام المتغيرات الديناميكية.

يتيح لك هذا إرسال رسائل أوضح وأكثر احترافية ومناسبة تمامًا لكل طلب، دون الحاجة إلى تدخل يدوي.

المتغيرات الديناميكية المتاحة:

  • 👤 اسم العميل: {customer_name}

  • 🧾 مرجع الطلب: {order_ref}

  • 💰 إجمالي الطلب: {order_total}

  • 🔄 حالة الطلب: {order_status}

  • 🏪 اسم المتجر: {boutique_name}

  • 💱 عملة المتجر: {store_currency}

  • 📦 أول منتج في الطلب: {first_product}

  • 🚚 رقم بوليصة الشحن / التتبع: {transporter_id}

  • 🧮 العدد الإجمالي للمنتجات{nb_products}

🖱️ كيفية إدراج متغير ديناميكي؟

ما عليك سوى وضع المؤشر في محرر محتوى الرسائل النصية القصيرة (في صفحة إعدادات الحالات)، ثم النقر على المتغير الديناميكي الذي ترغب في استخدامه.
👈 سيتم إدراج الكود المقابل تلقائيًا في مكان المؤشر.


النتيجة:

  • تواصل أكثر احترافية

  • تقليل الالتباس لدى عملائك

  • تجربة عملاء محسّنة

  • توفير الوقت بفضل الأتمتة

تفصيل صغير... يصنع فرقًا كبيرًا في علاقة العملاء 🚀