تحسين أحداث ميتا لطلبات الدفع عند الاستلام على IG60

حتى الآن، عندما كان العميل يقوم بطلب عبر الدفع عند الاستلام (COD)، كانت منصة IG60 ترسل مباشرة حدث Purchase/Achat إلى ميتا.

لكن الطلب المُسجّل لا يعني بالضرورة عملية بيع حقيقية:

• 📞 قد لا يجيب العميل على مكالمة التأكيد.

• ❌ قد يلغي العميل طلبه.

• 🚚 قد يتم إرجاع طلب مؤكد في النهاية.

• ✅ قد يتم تسليم الطلب بنجاح.

لمساعدة المُعلنين على تحسين حملاتهم الإعلانية على ميتا استناداً إلى المبيعات المؤكدة أو المُسلّمة حقاً، أضفنا خيارات جديدة.

⚙️ إعداد فيسبوك جديد

توجه إلى:

الإعدادات → التطبيقات → فيسبوك

يتوفر قسم جديد:

مشغل حدث الشراء (الدفع عند الاستلام - COD):

يظهر هذا الخيار فقط عندما يتم إعداد بكسل ميتا وواجهة برمجة تطبيقات التحويلات (CAPI).

يمكنك الآن اختيار متى تقوم منصة IG60 بإرسال حدث Purchase/Achat إلى ميتا.

1. عند إنشاء الطلب (فوري - افتراضي)

السلوك الافتراضي الحالي

يتم إرسال حدث Purchase/Achat مباشرة بعد إنشاء الطلب، كما كان في السابق.

2. عند الانتقال إلى حالة طلب محددة

يمكنك اختيار حالة دقيقة لتكون بمثابة المشغل.

على سبيل المثال:

• مؤكد.

• تم الشحن.

• تم التسليم.

سيتم إرسال حدث Purchase/Achat عندما تقوم يدوياً بتغيير حالة الطلب إلى الحالة المحددة.

3. عند تسليم الطرد (حالة شركة الشحن)

يتطلب شركة شحن متصلة

سيتم إرسال حدث Purchase/Achat تلقائياً عندما تتلقى منصة IG60 من شركة الشحن حالة 🚛 تم التسليم.

وبذلك يمكنك ربط حدث الشراء بالتسليم الفعلي للطرد.

💡 بعض التوضيحات الهامة

• 💳 الطلبات المدفوعة عبر الإنترنت: الطلبات المسددة بطاقة البنك، باي بال، ستروب، إلخ، تستمر في إرسال حدث Purchase الخاص بها فوراً، نظراً لأن الدفع قد تم بالفعل.

• 📩 حدث العميل المحتمل (Lead): عندما تختار مشغلاً مؤجلاً، ترسل IG60 حدث Lead (عميل محتمل) بمجرد إنشاء الطلب لمواصلة تتبع حملاتك في الوقت الفعلي.

• ⏱️ نافذة الإحالة في ميتا: تستخدم ميتا نافذة إحالة مدتها 7 أيام بعد نقرة الإعلان. لتعظيم فرص الإحالة، يوصى بأن يتم التسليم أو تغيير حالة التشغيل في غضون 7 أيام من النقرة.

🚀 لماذا هذا مفيد؟

مع الدفع عند الاستلام، لا تحول كل الطلبات إلى مبيعات.

إذا قمت بإرسال حدث Purchase فور إنشاء كل طلب، فقد تقوم ميتا بتحسين حملاتك على طلبات سيتم إلغاؤها أو عدم تأكيدها أو إرجاعها في النهاية.

من خلال اختيار مشغل أكثر ملاءمة، يمكنك تعليم ميتا تحسين حملاتك بناءً على الأحداث التي تتطابق بشكل أكبر مع مبيعاتك الحقيقية.

النتيجة: بيانات تحويل أكثر ملاءمة لتدريب خوارزمية ميتا، وتحسين حملاتك الإعلانية بشكل أفضل، وتجنب معاملة كل طلب دفع عند الاستلام كبيع مضمون. 😎